Le parcours utilisateur, clé de la compréhension
Aujourd’hui, ce sont les internautes qui vous trouvent en cherchant une réponse à leurs questions.
En décrivant les bénéfices de votre projet à travers votre pitch, vous utilisez les mots que vos futurs clients vont taper dans Google. Du coup, vous augmentez votre visibilité et donc la possibilité que Google affiche votre page sur la première page de résultat et qu’un internaute clique sur votre page. Si vous êtes sur des domaines « classiques », cette probabilité est faible. Il faut donc vous différencier afin que l’utilisateur vous trouve en tapant un mot-clé spécifique.
Quoiqu’il en soit, vous devez créer des contenus. C’est fondamental. Créer des contenus sur votre site, qui pourront ensuite se décliner en posts sur les réseaux sociaux de votre choix, peut se faire de différentes manières :
- à l’écrit. Selon les personnes, c’est plus ou moins facile ou intimidant. En outre, c’est extrêmement chronophage ;
- à l’oral. Veep propose créer des contenus comme si vous répondiez à une question dans un interview avec un.e collègue ou un.e ami.e. Ça prend le temps pour le dire, c’est à dire quelques minutes, l’intelligence artificielle se chargeant de reformuler et corriger le texte obtenu après une retranscription vocale. Une dernière lecture et c’est publié.
A l’écrit, compter environ 2h. Si vous le faites une fois par semaine, ce sera déjà énorme.
A l’oral, compter environ 1/4h, relecture incluse. Créer des contenus tous les jours devient ainsi une possibilité, voire une certitude. En outre, le ton est un peu moins formel et contribue à créer un espace d’authenticité autour de votre société, ce qui pousse vos internautes à s’engager, plus qu’avec des contenus formels et intimidants.
Que dire ? Sur quel projet s’exprimer ?
Si créer des contenus est acquis grâce au peu de temps nécessaire pour le faire, savoir quel sujet aborder, sur quel ton, peut vous plonger dans la perplexité. Et hop ! votre inconscient saisit la balle au bond, le contenu n’est pas créé et la procrastination a (encore) gagné !
Plusieurs approches sont possibles :
- parlez de choses importantes pour votre domaine. Mais lesquelles choisir ?
- parlez de sujets connexes. Mais lesquels choisir ?
- parlez de ce que vous avez fait hier. Le sujet est inépuisable ! Rien à inventer, juste choisir un point que vous avez traité en pensant à utiliser des mots que peut comprendre un prospect ou un client. En clair, il s’agit de faire savoir son savoir-faire.
« Tell Yesterday » ou parler de ce que vous avez fait hier
Nous avons développé la méthodologie « Tell Yesterday » pour vous aider à organiser votre création de contenu.