Le outbound marketing et le inbound marketing : complémentarité ou opposition ?

Le outbound marketing et le inbound marketing sont des stratégies marketing qui ont des points communs, mais aussi des points de différence.

Le outbound marketing est un type de marketing sortant, qui consiste à envoyer des messages à une cible précise via des e-mails, SMS ou autres. Cette stratégie est utilisée pour communiquer vers l’extérieur, par exemple, à travers des mailings de masse.

À l’opposé, le inbound marketing est un marketing entrant qui consiste à créer des contenus pour attirer les clients chez vous. Cette stratégie est difficile à contrôler, elle est complémentaire du outbound marketing. En effet, il est possible de récupérer des e-mails grâce au inbound marketing et de faire un mailing sur ces adresses-là avec le outbound marketing. Ces deux stratégies sont donc complémentaires et permettent de mieux maîtriser la communication avec les prospects et les clients.